Preguntes Freqüents

On estem situats?

Súper fàcil! La nostra oficina principal està a Gola de l'Estany 29 a Santa Margarida - Roses i a pocs metres, tenim la nostra base per embarcar (plataforma). Poden presentar-se en qualsevol d'aquests dos punts per a realitzar el contracte de la reserva i els pagaments pertinents.

La nostra base per embarcar, i on tenim tots els nostres vaixells i jets, es troba a 1 min de la mar, ¡just a la sortida! És un estalvi de temps i quan és una excursió de 30 min.

No perds ni 1 minut pels canals!

Com llogar un vaixell si no tinc llicència?

No et preocupis, amb nosaltres pots llogar un vaixell sense llicència. Tenim diferents models de vaixell per a tots els gustos. Podreu anar fins a un màxim 8 persones a l'embarcació per les nostres meravelloses cales sense la necessitat de tenir carnet.

Com llogar una moto d'aigua si no tinc llicència?

Atreveix-te a unir-te a les nostres excursions conduint la teva pròpia moto d'aigua i un monitor t'ensenyarà els racons més bonics de la nostra costa. Gaudeix d'un passeig a tot gas!

O també diverteix-te amb el nostre circuit en plena badia de Roses per jugar amb les ones i gaudir de la conducció.

Adrenalina 100% assegurada!

Com reservo?

Molt senzill! Ho pot fer seleccionant els seus productes al nostre web o simplement trucar-nos per fer la reserva. Sempre estem a la seva disposició. Fes una paga i senyal de el 50% per reservar el seu embarcació o moto d'aigua i paga el 100% per reservar la seva activitat.

Quan i com pagament la resta de l'import del lloguer?

La resta de l'import el poden pagar el mateix dia del lloguer, abans de la sortida, a les nostres instal·lacions o oficines. Poden pagar en efectiu, visa o mestre. No acceptem American Express ni xecs.

Poden també deixar la fiança en efectiu o targeta (no xecs).

A quina hora m'he de presentar?

S'ha de presentar 15 minuts abans de l'hora de reserva per tal de sortir a l'hora programada.

On puc aparcar el cotxe?

Davant les nostres oficines hi ha moltes zones de pàrquing on podrà estacionar el seu vehicle sense dificultat.

Estan permeses les mascotes?

És clar que sí, cap problema, només avisi'ns en el moment de la reserva perquè els puguem aconsellar l'embarcació més adequada i segura en funció del volum de la mascota!

Puc llogar accessoris nàutics per a la meva embarcació?

Exacte i recomanem als nostres clients reservar els accessoris en el moment de la reserva i així evitar problemes de disponibilitat.

Hi ha neoprens?

Si fa una mica de fred, posem a la vostra disposició neoprens. Especialment, a principis o finals de temporada quan la temperatura de l'aigua pot ser més freda del que és habitual.

Hi ha restriccions per a les activitats aquàtiques?

Monster:

  • No ho recomanem per a persones que pateixin dolors dorsals o cervicals.
  • Es necessita 1,30m mínim d'alçada.

Parasailing:

  • Es pot volar des d'1 persona fins a 4 persones a el mateix temps amb un pes total màxim de 400kg i un mínim de 60 kg entre tots els passatgers que volin simultàniament.

Banana / Crazy Sofà / Flyfish:

  • Es recomana una alçada mínima de 1,20m
  • Encara que porteu armilles és preferible que sàpiguen nedar

Què faig si el mar no és navegable?

En els mesos d'estiu no sol passar, però si hi ha una cosa que no es pot controlar és el temps! Si això succeeix, el nostre capità us avisarà el mateix dia i es canviarà de dia o hora en funció de la seva disponibilitat o se li oferirà un val perquè el pugui gastar i aprofitar en qualsevol altre moment.